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Customer Reviews

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S
Siegfried Schupp
Nierderschmetternd !

Ca. 1 Woche nach Abbuchung des Rechnungsbetrags von meinem Konto lag weder Eingangsbestätigung der Zahlung, noch eine Statusinfo zur Lieferung vor.
Hierzu besteht Schriftverkehr - meine Email vom 12.12.2023.
Spontan nach der Mail wurde die Lieferung angekündigt, die dann formbriefmäßig mit einem Lieferschein versehen war, der ausdrücklich auf den verlängerten Eigentumsvorbehalt ... bis zur vollständigen Bezahlung ... hinweist.
Passgenaue Vorgangsbegleitung - Fehlanzeige!
Kundensensibilität - Fehlanzeige!
Entwürdigende Randbedingungen (Siehe Lierschein!) - Volltreffer!
Fazit:
Es tut mir als Ostsozialisierten weh, aber nach dieser Erfahrung schaue ich zuerst nicht mehr zu Saico, sondern zu Amazon & Co.
Ein Trauerspiel!
Empfehlung:
Ihre Befragungsenergie in die Entwicklung einer zumutbaren Kundenpflege investieren.

Siegfried Schupp

D
Detlef Linke
Gern wieder

Der gewünschtec Artikel war vorhanden und binnen der normalen Bearbeitung- und Transportzeit im Haus eingetroffen. Kurz gesagt, wenn wieder solch ein Artikel erforderlich ist, bestelle ich gern wieder.

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